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宁波一女子在美容院中套路 爱美的姑娘小心消费陷阱

2017-10-25 12:26 来源:未知 责任编辑:admin
  宁波慈溪市市场监管局接到投诉,朱女士在观海卫一家美容美发店洗头时,商家表示其头肩颈堵需要做肩颈推拿等护理,颈肩按摩128元一次,充500元的话可以打六折,朱女士便充了500元。付款时商家称128元已是打完折的价格,朱女士认为商家存在欺骗行为,要求查处并退款。
 
  慈溪市市场监管局工作人员接投诉后,迅速出动,联系双方当事人进行调解。最终,商家同意退卡,除去洗头理发服务消费的150元,将剩余的350元退还给朱女士,朱女士表示接受。同时,工作人员要求该美容店制作会员卡优惠内容告示,让消费者明白消费。
 
  消费者在进行此类预付卡消费时,务必牢记五点:
 
  一是根据自身的实际需要购买预付卡,金额较大的更要谨慎,不可贪图高折扣而忽视潜在市场风险;
 
  二是在办卡前要考察经营者的信誉和经营状况,尽量选择证照齐全、规模大、信誉好、经营时间长的经营者。证照不全的不办卡,店招和执照名称不相符的不办卡;
 
  三是办卡前详细了解预付卡的使用范围、有效期限、服务项目、优惠幅度、退款条件等细节,务必签订书面协议,明确商家和消费者的权利义务,不可轻信商家的口头承诺;
 
  四是交钱办卡必须索要消费凭证,凭证上印章必须和企业营业执照一致,每次消费必须有记录;
 
  五是对一些金额大、时效长的预付卡,定期核对消费记录和金额,以防卡内余额"不明"缺失"。
 
  消费过程中一旦与商家发生争议要及时拨打12315投诉;遭遇商家恶意卷款逃逸、涉嫌经济诈骗的拨打110报警。

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