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为什么你的设计很棒,但用户体验还是很烂?

2017-06-27 12:25 来源:未知 责任编辑:admin
  用户的思维会受文案内容、视频和图片的影响,而内容策略(content strategy)会将它们都纳入考虑,从而使最终产出物达到应有的效果。简单来说,内容策略就像胶水,把一个复杂的项目联结起来。我们将介绍如何构思、完成和管理内容,使其既有用又好用。
 
  作为技术研究的敲门砖,将内容策略与用户体验两者结合,是非常有挑战性、有意义的。为了把用户真正想要的内容呈现给他们,在构思内容策略前,需要概括和定义用户的目标。
 
  为什么内容策略对用户体验来说很重要?
 
  烂内容永远不能带来好的用户体验。只有内容既有条理性又提供给用户所有需要的信息,才能创造一个好的用户体验。
 
  为了确保内容能带来好的用户体验,内容撰写人需要注意以下几点:
 
  清晰而易读
 
  让内容更加容易理解,并不意味着单纯地删减内容,而是让它更加易懂、易读、便于浏览。首先,内容通过一个恰当的标题和一个辅助的副标题来呈现清晰的结构,再点缀以适当的视觉材料(即用于说明和展示的表格、图片、影像等)。
 
  出色的信息架构
 
  内容策略其中之一,就是要创建最好的信息层级。把内容组织好,能让用户通过层级结构来理解内容。你可以通过强化内容在网页上的呈现方式来创建层级。当内容放在恰当的位置时,能提高可读性,有助于用户的理解。
 
  以前做线框图时,只是在灰色框里面放上乱数假文(即Lorem Ipsum,常用于测试不同字体效果的无意义文字,比如Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit…),再在前面用箭头标注就好了。然而现在却要结合真实的内容,从而使架构达成整体设计的目的。

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